Analista de SAC - #10506482

GRUPO OURHO CONNECTA

Data: há 1 semana

cidade: São Paulo, São Paulo

Tipo de contrato: Tempo total

•Atendimento telefônico com clientes;•Abertura de chamados para resolução de problemas, orientação dos clientes;•Manter contato com as demais áreas internas da empresa nas questões clientes/ demanda, possibilitando o aperfeiçoamento dos produtos e serviços;•Acompanhamento dos produtos pré e pós lançamento, suporte ao cliente identificando, prevenindo e direcionamento ao depto responsável em caso de eventuais problemas.•Desenvolver atividades integradas com a assistência técnica acompanhando o atendimento;•Conhecimento direito do consumidor;•Pesquisa de satisfação do cliente;
Analista de SAC2201Vale Refeição - R$ 20,00/dia
Vale Transporte
Assistência Médica (Notredame)
Assistência Odontológica (Metlife)
Parceria SESC
Cartão convênio ECX Card
Desconto nos produtos
Requisitos: Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório

Experiências e qualificações:

Possuir boa comunicação, ser proativo e dinâmico;
Conhecimento pacote office;
Ensino Médio / Formação Técnico Eletrônico ou áreas relacionada

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