Analista de Sinistro Pl - #10509051
Rhaden Consulting
Belo Horizonte, MG, Brasil
ATENDER OS CHAMADOS DE SINISTRO DE CLIENTE INTERNO E EXTERNOS, PREENCHIMENTO DE DOCUMENTAÇÕES, CONTATO POR EMAIL, CHAT E TELEFONE.
SUPERIOR CURSANDO
Ter atuado com controles administrativo, atendimento ao cliente em massa com tratativa de problemas, preenchimento de formulários ou pós vendas.
Conhecimentos avançados de Excel.
ATENDER OS CHAMADOS DE SINISTRO DE MANEIRA MAIS ÁGIL POSSÍVEL
ANALISAR OS ORÇAMENTOS DE MÉDIA COMPLEXIDADE
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
CONTATAR TERCEIROS PARA ESCLARECIMENTOS (SEGURADORA OU CONDUTOR)
ALIMENTAR O SISTEMA COM AS INFORMAÇÕES
ANALISAR BOLETIM DE OCORRÊNCIA E DEMAIS DOCUMENTOS PERTINENTES AO SINISTRO
MONITORAR O PROCESSO JUNTO A SEGURADORA
PREENCHER AS INFORMAÇÕES NO PORTAL DA SEGURADORA
FAZER FOLLOW-UP JUNTO AO CONDUTOR PARA EMITIR A DOCUMENTAÇÃO