ATENDIMENTO AO CLIENTE - LOJA JUIZ DE FORA-MG - #10516657

Atividades:

Responsável pelo atendimento presencial a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações;

Atender ligações da fila quando necessário;

Realiza análise das agendas de registos abertos e retorna ao cliente com a tratativa;

Trata as ocorrências abertas;

Atende e resolve demandas independente do setor de origem;

Alimenta relatório de acompanhamento diariamente;

Executa outras tarefas relacionadas com o cargo a critério do superior.

Requisitos:

Ensino Médio Completo

Desejável Experiência na Área

Conhecimentos Intermediários de Informática

Residir na Região Nordeste de Juiz de Fora

Competências:

Comunicação

Pacote Office

Agilidade de raciocínio

Atenção

Técnicas de atendimento ao cliente