Supervisor de Operações - Foco em Cadastros Médicos - #10519527

Somos a HelpMed Saúde, especializada na gestão e terceirização de serviços médicos, com sede em Curitiba e atuação em todo território nacional.

Aliamos um ambiente de crescimento acelerado, semelhante a uma startup, colaborativo, com DNA empreendedor, e amamos um dinamismo!

Responsabilidades e atribuições

Liderar o time de cadastro, realizando a gestão operacional da área e garantindo que os médicos prestadores de serviços possuam documentação completa e atualizada, em conformidade com as exigências legais, garantindo a conformidade legal e a precisão dos registros, assegurando que os médicos estejam devidamente credenciados e habilitados para desempenhar suas funções junto aos contratantes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Liderar, treinar, desenvolver e engajar a equipe, para o alcance de objetivos e metas desafiadoras da área.
• Buscar melhoria contínua nos processos, identificando oportunidades para agilizar e otimizar os procedimentos, automatizar processos e implementar as melhores práticas, visando a eficiência operacional da área.
• Gerir demandas do e-mail de cadastro, identificando responsáveis por respondê-los conforme estipulado no contrato e solicitação, visando garantir uma comunicação eficaz e oportuna, aumentando a eficiência operacional e a satisfação do contratante.
• Validar as planilhas para otimizar a verificação da situação cadastral dos médicos, tanto para pagamentos pontuais quanto para pagamentos mensais, garantindo a precisão e a integridade dos dados financeiros, evitando erros e atrasos nos processos de pagamento.
• Conferir as atividades e pastas realizadas para apoiar em processos de licitação, analisando a documentação e efetuando os ajustes necessários, assegurando que a empresa esteja em conformidade com os requisitos estabelecidos nos editais e para maximizar as chances de sucesso nas licitações.
• Validar a relação de vínculo dos profissionais, a fim de evitar descontos por parte das contratantes, garantindo que os serviços sejam faturados corretamente.
• Analisar a relação de documentos vencidos, como certidões e vistos provisórios, gerindo as solicitações necessárias para renovação, a fim de assegurar a conformidade legal e mantendo os profissionais em conformidade com os requisitos regulatórios, evitando possíveis penalidades legais.
• Examinar relatórios regularmente para manter a documentação dos profissionais especialistas sempre, assegurando a conformidade com as regulamentações.
• Analisar os relatórios contendo os valores recebidos pelos médicos, a fim de auxiliar na elaboração de declarações de rendimento, para que os médicos consigam comprovar renda conforme suas necessidades.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Formação Superior completa.
• Excel intermediário.
• Alta capacidade de planejamento e organização.
• Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
• Forte Orientação para resultados: Perfil energético, proativo e orientado para resultados.
• Liderança: Um Supervisor de Cadastro deve ser um líder inspirador, capaz de motivar e guiar a equipe para alcançar metas desafiadoras, excelência operacional e satisfação dos clientes.
• Resolução de problemas: Ser ágil na identificação e resolução de problemas que surgem no dia a dia no atendimento ao cliente.
• Foco no cliente: Colocar o cliente no centro das decisões é fundamental para construir lealdade e satisfação dos mesmos.
• Flexibilidade de horários, incluindo fins de semana e feriados.
  
  
  

Informações adicionais

Contratação PJ;

Remuneração competitiva com o mercado;

Estacionamento;

Brinde Natal;

Gympass;

People hub;

13 notas.

Modelo híbrido de trabalho (4 dias presencial e 1 dia de home office).