Coordenador de Pós Vendas e Oficina - #10521668

Nível: Técnico

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira

Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Parcerias com Instituições de Ensino, Benefício SESC, Desconto para compra do veículo próprio nas concessionárias do Grupo, Desconto para seguro veicular pela corretora parceira, Facilidade para empréstimo pessoal, Seguro de Vida em Grupo, Vale refeição de R$ 12,00

Responsabilidades e Experiências Desejáveis

O Grupo Barigüi é o maior revendedor de veículos novos e seminovos do Sul do Brasil.

Desde a sua fundação em 1993, o Grupo já comercializou 900 mil veículos nos Estados do Paraná e Santa Catarina.

Olhar para o futuro de forma cada vez mais sustentável também faz parte da nossa essência.

Através do Instituto Barigüi são realizadas mais de 1.000 coletas nas concessionárias e destinados mais de 525 toneladas de resíduos por ano. Toda a renda gerada pelos resíduos é revertida em bolsas de estudos em cursos profissionalizantes para pessoas de baixa renda.

E não paramos de pensar no futuro! Criamos o Banco Bari, um banco digital que nasce com o propósito de mudar a relação que o brasileiro tem com seu dinheiro, com soluções completas de conta, crédito e investimentos.

E neste momento estamos contratando um Coordenador de Pós-Vendas e Oficina para se juntar à nossa equipe em uma conceituada concessionária de automóveis. Se você tem experiência no setor automotivo, habilidades em gerenciamento de equipes e foco na satisfação do cliente, essa vaga é para você!

Responsabilidades

• Coordenar as atividades da oficina, garantindo a qualidade do serviço e o cumprimento dos prazos.
• Gerenciar a equipe de pós-vendas, incluindo mecânicos, consultores técnicos e outros profissionais de apoio.
• Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação do cliente.
• Acompanhar os indicadores de desempenho, como produtividade, qualidade do serviço e satisfação do cliente.
• Manter relacionamento com fornecedores e parceiros, garantindo a disponibilidade de peças e serviços.
• Gerenciar orçamentos e recursos da oficina, garantindo eficiência operacional e controle de custos.
• Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficaz e profissional.
  
  

Requisitos

• Experiência comprovada em coordenação de pós-vendas e/ou oficina em concessionária ou setor automotivo.
• Habilidades de liderança e capacidade de motivar equipes.
• Conhecimento em processos de oficina, manutenção automotiva e procedimentos de pós-vendas.
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade de resolver problemas e tomar decisões sob pressão.
• Graduação será um diferencial.
• Conhecimento em ferramentas de gestão e software de oficina é uma vantagem.
  
  

Oferecemos

• Salário competitivo.
• Benefícios, incluindo plano de saúde, vale-refeição e vale-transporte.
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
  
  

Se você é uma pessoa proativa, orientada para resultados e com paixão pelo setor automotivo candidate-se!

Estamos ansiosos para conhecê-lo e construir um futuro juntos!