Assistente Administrativo - #10524645
Grupo Saga
Data: há 1 semana
cidade: Porto Velho,
Rondônia
Tipo de contrato: Tempo total
AGENDAMENTO DE SERVIÇOS E PEÇAS EM CONCESSIONARIA
Descrição das atividades: Realizar o agendamento de atendimento e serviço para os clientes de pós-vendas da concessionária;
Alinhar os agendamentos com a equipe técnica;
Manter os clientes informados sobre os agendamentos realizados e possíveis alterações;
Elaborar junto ao sistema análise da produção e atendimento diário, semanal e mensal; Controlar as pré-ordens de serviços emitidas pelo sistema, gerando informações para separação de cestas de peças conforme previsibilidade dos serviços;
Realizar contatos para agendar serviços referentes a campanhas de recall e atualizações técnicas;
Atender a chamadas telefônicas dos agendamentos receptivos; Monitorar/conferir placas dos veículos junto às informações da agenda no sistema;
Requisitos: Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecer e utilizar recursos de informática; Técnicas de Telemarketing; Experiencia na área;
Salario: Fixo + Comissão
Jornada de trabalho: Segunda-feira a Sábado. (horário comercial).
Descrição das atividades: Realizar o agendamento de atendimento e serviço para os clientes de pós-vendas da concessionária;
Alinhar os agendamentos com a equipe técnica;
Manter os clientes informados sobre os agendamentos realizados e possíveis alterações;
Elaborar junto ao sistema análise da produção e atendimento diário, semanal e mensal; Controlar as pré-ordens de serviços emitidas pelo sistema, gerando informações para separação de cestas de peças conforme previsibilidade dos serviços;
Realizar contatos para agendar serviços referentes a campanhas de recall e atualizações técnicas;
Atender a chamadas telefônicas dos agendamentos receptivos; Monitorar/conferir placas dos veículos junto às informações da agenda no sistema;
Requisitos: Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecer e utilizar recursos de informática; Técnicas de Telemarketing; Experiencia na área;
Salario: Fixo + Comissão
Jornada de trabalho: Segunda-feira a Sábado. (horário comercial).
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